よくある質問

  • サービス利用登録について

    (Q)サービス利用登録に費用は掛かりますか?
    (A)いいえ、かかりません。
    シェアプラは、サービス利用登録料、月会費、出品費用などのランニングコストは一切かかりません。
    本サービス利用料は各種取引の契約が成立した場合のみ発生します。各サービスのサービス利用料は以下をご確認ください。
    工場機器のシェアリングの際はこちら
    工場機器・在庫部品の売買の際はこちら
    スキル・ニーズ・販路などのシェアリング(出品者様サービス利用料支払い)の際はこちら
    スキル・ニーズ・販路などのシェアリング(申込者様サービス利用料支払い)の際はこちら
    (Q)サービス利用登録情報は公開されますか?
    (A)いいえ、公開を希望した情報以外は公開されません。
    サービス利用登録時に、公開したくない項目については、非公開を選択ください。
    ただし、各種取引検討に必要な情報(地域など)は公開となります。
    また、取引が成立した場合は、双方へ取引に必要な情報がシェアプラから提供されます。
    (Q)サービス利用登録情報は変更できますか?
    (A)はい、変更できます。
    (Q)同一企業で複数の登録はできますか?
    (A)はい、できます。
    ただし、同じご担当者様、同じメールアドレスでの複数の登録はできません。
    (Q)個人での登録はできますか?
    (A)はい、できます。
    ただし、各種取引時に、ご本人確認書類をいただく場合がございますので、ご了承ください。
    (Q)ログインIDを忘れてしまいました
    (A)ログインIDは、会員登録時のメールアドレスとなります。
    ログインIDを忘れてしまった際は、お問い合わせフォームに、「ログインIDを忘れてしまいました」と記載していただき、会員登録時の企業名、姓名の情報をご記入ください。確認後、連絡いたします。
    (Q)パスワードを忘れてしまいました
    (A)ログイン画面の「パスワードを忘れてしまったら」から、パスワードの再設定をしてください。
    (Q)退会方法を教えてください
    (A)マイページの「設定変更」から退会ができます。
    ただし、取引の決済や製品の発送など未完了の案件がある場合は、一連の取引を完了したことを当社が確認後、退会することができます。
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